Cookie & privacy policy

Cookiebeleid voor NLRiool.nl

Bij NLRiool.nl hechten wij veel waarde aan uw privacy en transparantie over het gebruik van cookies op onze website. Dit cookiebeleid legt uit welke cookies wij gebruiken, waarom we ze gebruiken en hoe u uw cookie-instellingen kunt beheren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser worden opgeslagen op uw computer of mobiele apparaat wanneer u een website bezoekt. Ze helpen websites om uw voorkeuren te onthouden en de gebruikerservaring te verbeteren.

Welke soorten cookies gebruiken wij?

1. Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van onze website. Ze zorgen ervoor dat de basisfuncties van de site, zoals navigatie en toegang tot beveiligde delen, goed werken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren functioneren.

2. Analytische cookies (Google Analytics): Bij NLRiool.nl maken we gebruik van analytische cookies om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze site gebruiken, zoals welke pagina’s het populairst zijn en hoe lang bezoekers op de site blijven. Wij gebruiken Google Analytics voor deze doeleinden. Deze informatie is volledig geanonimiseerd en wordt uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden, zodat wij de gebruikservaring van onze website kunnen optimaliseren.

3. Tracking cookies: Wij maken geen gebruik van tracking cookies om uw surfgedrag buiten onze website te volgen of gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Hoe kunt u uw cookies beheren?

U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. U kunt ervoor kiezen om cookies te blokkeren of te verwijderen. Houd er echter rekening mee dat het blokkeren van functionele cookies de werking van onze website kan beïnvloeden.

Wijzigingen in ons cookiebeleid

NLRiool.nl kan dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen om aan wettelijke vereisten te voldoen of om verbeteringen door te voeren. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen voor updates.

Heeft u vragen over ons cookiebeleid? Neem dan contact met ons op via info@nlriool.nl.

Privacybeleid NLRiool.nl

Bij NLRiool.nl hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten. Deze privacyvoorwaarden leggen uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten.

Verzameling van gegevens

NLRiool.nl verzamelt persoonlijke gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres wanneer u contact met ons opneemt voor diensten zoals rioolreparatie of -vervanging. Daarnaast verzamelen we gegevens automatisch via cookies wanneer u onze website bezoekt.

Gebruik van gegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren en te verbeteren, zoals:

• Het afhandelen van uw aanvragen en opdrachten
• Het bieden van klantenservice en ondersteuning
• Het informeren over onze diensten en aanbiedingen

Delen van gegevens

NLRiool.nl deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Bijvoorbeeld, wij kunnen uw gegevens delen met partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, onder de voorwaarde dat zij uw privacy respecteren en uw gegevens beschermen.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden verzonden.

Bewaartermijn

NLRiool.nl bewaart uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of verzoeken om beperking van de verwerking. Neem contact met ons op via de contactgegevens op onze website als u gebruik wilt maken van uw rechten.

Wijzigingen in het privacybeleid

NLRiool.nl behoudt zich het recht voor om deze privacyvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.